Joe-chuong
11-11-2009, 23:51
HƯỚNG DẪN
VỀ VIỆC THỰC HIỆN CÁC CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ CỦA DIỄN ĐÀN
(Dành cho tất cả các mod)
<o:p></o:p>
Bài hướng dẫn này gồm 02 phần:
_____- Phần 1: Hướng dẫn cách duyệt bài mới.
_____- Phần 2: Hướng dẫn cách theo dõi bài viết và phạt cảnh cáo thành viên vi phạm.
<o:p></o:p>
<o:p></o:p>
I. PHẦN 1: HƯỚNG DẪN CÁCH DUYỆT BÀI MỚI
_____1. Các trường hợp xóa ngay bài viết không cần hỏi hoặc cảnh cáo:
_____- Tiêu đề hoặc nội dung viết bằng Tiếng Việt không dấu.
_____- Dùng ngôn ngữ Teen, dùng kiểu gõ Teen (hoa thường lẫn lộn, v.v...).
_____- Không có nội dung (00 ký tự hoặc nội dung trống).
_____- Nội dung, hình ảnh, Video clip ko xác định, nội dung không phù hợp với diễn đàn chúng ta (chuyên về xe máy).
_____- Ưu tiên duyệt bài trong mục Cần Mua và Cần Bán (không giới hạn số lượng hàng hóa).
_____- Chỉ post 1-2 hình nào đó hoặc post hình nhưng post ko đúng cách nên chỉ hiển thị link chứ ko hiện hình. Tương tự đối với Video clip.
_____- Dùng từ ngữ không “sạch”, đả kích chính trị, pháp luật, tôn giáo, Công an, Cảnh sát, v.v…
_____- Tạo nhiều topic có cùng nội dung ở cùng 1 nơi hoặc nhiều nơi. Kèm theo xóa bài viết là nhắc nhở hoặc cảnh cáo, ban nick thành viên đối với thành viên tạo quá nhiều topic rác và đã được nhắc nhở nhiều lần (tùy mức độ nặng nhẹ mà có cách xử lý linh hoạt).
_____- Tạo topic sai box qui định. Trường hợp topic đó liên quan tới kỹ thuật và có nội dung hay thì không xóa mà chuyển sang box thích hợp.
_____- Đả kích, nói xấu 1 cá nhân hay 1 tập thể, cơ quan nào đó.
_____- Các bài mua bán trong Box chợ ảo phải ghi rõ dòng chử "Chợ ảo" trước tiêu đề và không được phép hiển thị ưu tiên (Sticky).
_____- Chú ý là không xử lý bài viết của các sạp đăng ký kinh doanh ngoài trang chủ của diễn đàn. Chỉ thực hiện khi họ có yêu cầu!
_____2. Các trường hợp cần xin ý kiến BQT trước khi cho hiển thị bài viết:
_____- Trường hợp khuyếu nại, khiếu kiện, cảnh báo về 1 vấn đề nào đó nhạy cảm hoặc liên quan pháp luật thì chuyển vào Box “Phòng họp BQT” chờ ý kiến của BQT.
_____- Trường hợp khiếu nại 1 sạp, cửa hàng nào đó thì chuyển vào phòng họp BQT đồng thời nhắn tin nhắn diễn đàn cho người bị kiện nội dung vụ kiện và yêu cầu họ liên lạc người kiện trong vòng 3-7 ngày để giải quyết vụ kiện, nhắn tin cho người kiện yêu cầu liên hệ trực tiếp người bị kiện để giải quyết. Chờ ý kiến phản hồi của cả 2 bên và ý kiến đóng góp của BQT (trong chủ đề đó) để có hướng giải quyết tiếp theo.
<o:p></o:p>
II. PHẦN 2: HƯỚNG DẪN THEO DÕI BÀI VIẾT, THEO DÕI THÀNH VIÊN TRONG CÁC TOPIC:
_____1. Cách theo dõi bài viết:
_____Theo dõi các bài viết trong các topic do mình quản lý (nếu có thời gian thì có thể qua các topic không do mình quản lý theo dõi phụ các anh em BQT khác). Các trường hợp sau cần xử lý:
__________- Viết bài ko dấu, ngôn ngữ Teen, nói tục, Font chử quá cỡ, màu mè. (Xóa bài + nhắc nhở).
__________- Chửi thề, văn phong không “sạch”, v.v…(xóa bài + cảnh cáo hoặc ban nick tùy mức độ nặng nhẹ).
__________- Các bài “xé tem”, “bóc tem”, “phá trxnh”, v.v… (xóa bài + ban nick ngay, Thời hạn 3 tuần).
__________- Quảng cáo không đúng nơi (xóa bài - ban nick nếu tái phạm lần 2).
__________- Spam (xóa bài spam + nhắc nhở).
__________- Nói xấu, nói móc người khác, gây Flame (xóa bài + nhắc nhở).
__________- Các bài đả kích về chính trị, pháp luật, tôn giáo, v.v…(tùy mức độ mà xóa bài, ban nick ngay lập tức vĩnh viễn).
__________- Gây mất đoàn kết trong cộng đồng, fan hãng xe này sang box hãng xe khác nói xấu nhau gây Flame (xóa bài nếu như xảy ra xung đột). Tuy nhiên những bài dạng này cần chú ý phân biệt rõ giữa thảo luận chân chính và nói móc nói xấu. Chúng ta hoàn toàn ủng hộ việc thảo luận trên tinh thần bình đẳng (ví dụ phân tích ưu, nhược điểm của dòng xe này, dòng xe khác trên tinh thần khách quan) và nghiêm cấm dựa vào tinh thần này để bưi móc nói xấu nhau. Những bài dạng này phải cân nhắc kỹ trước khi xử lý!
__________- Rủ rê tụ tập thử xe, đua xe, cá độ, “có nhận”, cho số điện thoại, v.v…(xóa bài + ban nick ngay lập tức).
__________- Nghiêm cấm việc mở box mua bán bên trong các club. Tất cả hoạt động mua bán phải tập trung về box mua bán chung của diễn đàn.
__________- Nghiêm cấm việc mở box trao đổi về kỹ thuật bên trong các club. Tất cả các bài viết trao đổi về kỹ thuật phải được tập trung về box kỹ thuật của diễn đàn.
__________- Những topic sau đây được phép spam: Topic nhật kí, Hình ảnh sau chuyến offline + Du lịch, Ngôi nhà các đội xe, Các topic giao lưu trong cộng đồng Biker các tỉnh thành.
__________- Những topic nghiêm cấm spam: Topic thông báo từ BQT, topic kỷ thuật, bài viết thông tin.......
_____2. Theo dõi thành viên:
_____- Tên nick thành viên phải là từ ngữ có nghĩa, tuyệt đối không được dùng tên nick vô nghĩa (ví dụ: abc@#%^%&$*); không dùng ngôn ngữ teen đặt tên nick, không dùng từ tục tỉu hoặc tiếng nước ngoài có ý nghĩa tục tỉu; có thể dùng tiếng Việt có hoặc không có dấu; nếu dùng tiếng Việt có dấu thì phải là dấu hoàn chỉnh, không được dùng tiếng Việt có dấu theo phong cách teen (ví dụ: Tra^`n The^'); tên nick phải không liên quan tới chính trị, pháp luật, tôn giáo, v.v...
_____- Khi một thành viên nào đó bị report thì chúng ta theo dõi thành viên đó trong topic đã được report. Đọc từ đầu đến cuối topic để nắm tình hình và tùy mức độ vi phạm (theo các qui định trên) mà xử lý thích đáng.
<o:p></o:p>
<o:p></o:p>
<o:p></o:p>
Chú ý: Nghiêm cấm việc các mod cậy quyền thế mà hành xử mang tính cá nhân. Bất cứ mod nào vi phạm (bị member hoặc thành viên khác của BQT phản ánh) sẽ ngay lập tức tạm thời loại khỏi BQT, chờ các thành viên khác của BQT xem xét kỹ lại xem có vi phạm hay không và có hình thức xử lý phù hợp.
VỀ VIỆC THỰC HIỆN CÁC CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ CỦA DIỄN ĐÀN
(Dành cho tất cả các mod)
<o:p></o:p>
Bài hướng dẫn này gồm 02 phần:
_____- Phần 1: Hướng dẫn cách duyệt bài mới.
_____- Phần 2: Hướng dẫn cách theo dõi bài viết và phạt cảnh cáo thành viên vi phạm.
<o:p></o:p>
<o:p></o:p>
I. PHẦN 1: HƯỚNG DẪN CÁCH DUYỆT BÀI MỚI
_____1. Các trường hợp xóa ngay bài viết không cần hỏi hoặc cảnh cáo:
_____- Tiêu đề hoặc nội dung viết bằng Tiếng Việt không dấu.
_____- Dùng ngôn ngữ Teen, dùng kiểu gõ Teen (hoa thường lẫn lộn, v.v...).
_____- Không có nội dung (00 ký tự hoặc nội dung trống).
_____- Nội dung, hình ảnh, Video clip ko xác định, nội dung không phù hợp với diễn đàn chúng ta (chuyên về xe máy).
_____- Ưu tiên duyệt bài trong mục Cần Mua và Cần Bán (không giới hạn số lượng hàng hóa).
_____- Chỉ post 1-2 hình nào đó hoặc post hình nhưng post ko đúng cách nên chỉ hiển thị link chứ ko hiện hình. Tương tự đối với Video clip.
_____- Dùng từ ngữ không “sạch”, đả kích chính trị, pháp luật, tôn giáo, Công an, Cảnh sát, v.v…
_____- Tạo nhiều topic có cùng nội dung ở cùng 1 nơi hoặc nhiều nơi. Kèm theo xóa bài viết là nhắc nhở hoặc cảnh cáo, ban nick thành viên đối với thành viên tạo quá nhiều topic rác và đã được nhắc nhở nhiều lần (tùy mức độ nặng nhẹ mà có cách xử lý linh hoạt).
_____- Tạo topic sai box qui định. Trường hợp topic đó liên quan tới kỹ thuật và có nội dung hay thì không xóa mà chuyển sang box thích hợp.
_____- Đả kích, nói xấu 1 cá nhân hay 1 tập thể, cơ quan nào đó.
_____- Các bài mua bán trong Box chợ ảo phải ghi rõ dòng chử "Chợ ảo" trước tiêu đề và không được phép hiển thị ưu tiên (Sticky).
_____- Chú ý là không xử lý bài viết của các sạp đăng ký kinh doanh ngoài trang chủ của diễn đàn. Chỉ thực hiện khi họ có yêu cầu!
_____2. Các trường hợp cần xin ý kiến BQT trước khi cho hiển thị bài viết:
_____- Trường hợp khuyếu nại, khiếu kiện, cảnh báo về 1 vấn đề nào đó nhạy cảm hoặc liên quan pháp luật thì chuyển vào Box “Phòng họp BQT” chờ ý kiến của BQT.
_____- Trường hợp khiếu nại 1 sạp, cửa hàng nào đó thì chuyển vào phòng họp BQT đồng thời nhắn tin nhắn diễn đàn cho người bị kiện nội dung vụ kiện và yêu cầu họ liên lạc người kiện trong vòng 3-7 ngày để giải quyết vụ kiện, nhắn tin cho người kiện yêu cầu liên hệ trực tiếp người bị kiện để giải quyết. Chờ ý kiến phản hồi của cả 2 bên và ý kiến đóng góp của BQT (trong chủ đề đó) để có hướng giải quyết tiếp theo.
<o:p></o:p>
II. PHẦN 2: HƯỚNG DẪN THEO DÕI BÀI VIẾT, THEO DÕI THÀNH VIÊN TRONG CÁC TOPIC:
_____1. Cách theo dõi bài viết:
_____Theo dõi các bài viết trong các topic do mình quản lý (nếu có thời gian thì có thể qua các topic không do mình quản lý theo dõi phụ các anh em BQT khác). Các trường hợp sau cần xử lý:
__________- Viết bài ko dấu, ngôn ngữ Teen, nói tục, Font chử quá cỡ, màu mè. (Xóa bài + nhắc nhở).
__________- Chửi thề, văn phong không “sạch”, v.v…(xóa bài + cảnh cáo hoặc ban nick tùy mức độ nặng nhẹ).
__________- Các bài “xé tem”, “bóc tem”, “phá trxnh”, v.v… (xóa bài + ban nick ngay, Thời hạn 3 tuần).
__________- Quảng cáo không đúng nơi (xóa bài - ban nick nếu tái phạm lần 2).
__________- Spam (xóa bài spam + nhắc nhở).
__________- Nói xấu, nói móc người khác, gây Flame (xóa bài + nhắc nhở).
__________- Các bài đả kích về chính trị, pháp luật, tôn giáo, v.v…(tùy mức độ mà xóa bài, ban nick ngay lập tức vĩnh viễn).
__________- Gây mất đoàn kết trong cộng đồng, fan hãng xe này sang box hãng xe khác nói xấu nhau gây Flame (xóa bài nếu như xảy ra xung đột). Tuy nhiên những bài dạng này cần chú ý phân biệt rõ giữa thảo luận chân chính và nói móc nói xấu. Chúng ta hoàn toàn ủng hộ việc thảo luận trên tinh thần bình đẳng (ví dụ phân tích ưu, nhược điểm của dòng xe này, dòng xe khác trên tinh thần khách quan) và nghiêm cấm dựa vào tinh thần này để bưi móc nói xấu nhau. Những bài dạng này phải cân nhắc kỹ trước khi xử lý!
__________- Rủ rê tụ tập thử xe, đua xe, cá độ, “có nhận”, cho số điện thoại, v.v…(xóa bài + ban nick ngay lập tức).
__________- Nghiêm cấm việc mở box mua bán bên trong các club. Tất cả hoạt động mua bán phải tập trung về box mua bán chung của diễn đàn.
__________- Nghiêm cấm việc mở box trao đổi về kỹ thuật bên trong các club. Tất cả các bài viết trao đổi về kỹ thuật phải được tập trung về box kỹ thuật của diễn đàn.
__________- Những topic sau đây được phép spam: Topic nhật kí, Hình ảnh sau chuyến offline + Du lịch, Ngôi nhà các đội xe, Các topic giao lưu trong cộng đồng Biker các tỉnh thành.
__________- Những topic nghiêm cấm spam: Topic thông báo từ BQT, topic kỷ thuật, bài viết thông tin.......
_____2. Theo dõi thành viên:
_____- Tên nick thành viên phải là từ ngữ có nghĩa, tuyệt đối không được dùng tên nick vô nghĩa (ví dụ: abc@#%^%&$*); không dùng ngôn ngữ teen đặt tên nick, không dùng từ tục tỉu hoặc tiếng nước ngoài có ý nghĩa tục tỉu; có thể dùng tiếng Việt có hoặc không có dấu; nếu dùng tiếng Việt có dấu thì phải là dấu hoàn chỉnh, không được dùng tiếng Việt có dấu theo phong cách teen (ví dụ: Tra^`n The^'); tên nick phải không liên quan tới chính trị, pháp luật, tôn giáo, v.v...
_____- Khi một thành viên nào đó bị report thì chúng ta theo dõi thành viên đó trong topic đã được report. Đọc từ đầu đến cuối topic để nắm tình hình và tùy mức độ vi phạm (theo các qui định trên) mà xử lý thích đáng.
<o:p></o:p>
<o:p></o:p>
<o:p></o:p>
Chú ý: Nghiêm cấm việc các mod cậy quyền thế mà hành xử mang tính cá nhân. Bất cứ mod nào vi phạm (bị member hoặc thành viên khác của BQT phản ánh) sẽ ngay lập tức tạm thời loại khỏi BQT, chờ các thành viên khác của BQT xem xét kỹ lại xem có vi phạm hay không và có hình thức xử lý phù hợp.