View Full Version : Đai lý yamaha Đông Nam lạm dụng phiếu bảo trì dể lấy tiền khách hàng
tuanlx4131
27-06-2009, 19:31
chuyện là như vầy cách đây mấy hôm xe mình bị hư,cái cổ xe bị nặng tay lái nên mình đem xe ra dại lý yamaha Đông Nam 192 trần quang khải,ở gần nhà mình bảo trì ,sau khi đem xe ra kiểm tra nhân viên và chủ quản cửa hàng nói sổ của mình chưa tới ngày bảo trì , và bắt mình phải trả phí tiền sữa xe , chuyện nhỏ vầy mình ko nên kể nhưng ngày hôm nay 27/06/2009 mình lại một lần nữa đem xe tới bảo trì mình dưa sổ bảo trì hơi bị rách chút thế là tại đây dược mấy anh kỹ thuật cũng như người đại diện trả lời sổ rách thì ko sài nữa bỏ đi ( dù mình mới vừa đem đi bảo trì ở ya cach mạng tháng 8 được ) và bắt mình trả phí sửa xe ??? và đây là những lý do mà cửa hàng đưa ra
( lý do phải đợi tới tháng mới được bảo trì , thì sổ mới được xé phiếu bảo trì nếu chưa tới tháng thì phải trả phí )
Trong khi tại các đại lý khác dù tới ngày hay chưa cũng vẫn bảo trì , thì tại của hàng Đông Nam nói rằng, Cho dù xe có bị hư đi chăng nữa chưa tới ngày bảo trì xe dúng ngày tháng thì phải tính phí sữa xe,phải chăng của hàng Đông Nam 192 Trần quang Khải muốn lợi dụng những điều lệ này mà tha hồ bóp cổ khánh hàng mỗi khi khách hàng đem xe đến bảo trì mà chưa đúng ngày bảo trì , lợi dụng chỗ khó đó mà làm tiền khách hàng thu lợi nhuận bất chính
Hôm nay mình thông báo cho anh em nào mua xe hay muốn đến đại lý Đông Nam 192 trần quang khải thì eeee xem chừng một nơi muốn lợi dụng uy tín yamaha, mà tính phí bảo trì xe,một cách dã man,khách hàng nào muốn tới đây bảo trì cẩn thận,coi chừng bị như mình nha ko chỉ riêng mình,mà có nhiều người chứng kiến có một anh làm leader của trung tâm ya đã chứng kiến . Anh ta cũng bức xúc giống mình , một nơi làm ăn như vậy thật không xứng làm đại diện cho hãng ya mong anh em up phụ mình nên hay không nên đến cửa hàng Đông Nam 192 trần quang khải F tân định Q1 để bảo trì tốt nhất xuống trung tâm ya cách mạng tháng 8 kế bên nhà sách Nguyễn Văn Cừ II là ya thuow o trần Quốc Dung .Nguyễn văn trỗi III ya ở đường Thành Thái ,3/2 IV ở Hoà Bình Q Tân Phú nha
Mình cũng bảo trì ở Động Nam (192 Trần Quang Khải ) nè ! Đúng là ở đó chưa đến ngày bảo trì thì ko dc bảo trì, nó tính từng ngày luôn .Mình cải sao được khi mà qui định cứ mỗi 3 tháng mới được bảo dưỡng miễn phí 1 lần ... Trong những đại lí 3S của Yamaha trong khu vực nội thành mà mình đã đi thì Yamaha Đông Nam có cung cách phục vụ đở hơn, nếu như k muốn nói là tốt so với những đại lí khác ... Chỉ thua Town về tính chuyên nghiệp trong khâu phục vụ 1 tí ... Nói chung hiện giờ mình đã chuyển hẳn ra Town rồi, chỉ có vài thứ lặt vặt là ra đại lí thôi !!
sirius_ga
29-06-2009, 03:48
town ở đâu vậy anh?
Hannibal King
29-06-2009, 07:39
SG có mỗi cái bên trương quốc dung là town chứ đâu nữa.
Mình cũng hay ra đây sửa chữa lặt vặt. cuốn sổ bảo dưỡng vứt mất từ khi mới mua xe rồi nên cũng chả để ý lắm vấn đề này :))
SG có mỗi cái bên trương quốc dung là town chứ đâu nữa.
Mình cũng hay ra đây sửa chữa lặt vặt. cuốn sổ bảo dưỡng vứt mất từ khi mới mua xe rồi nên cũng chả để ý lắm vấn đề này :))
còn một cái ở CMT8 nữa nha bro :):)
HoàngThành
29-06-2009, 20:04
Tiện đây các bác cho hỏi: Mình có phiếu Bảo dưỡng toàn phần của Yamaha. Mình đem đi Bảo dưỡng lần 1 ở cửa hàng 3S nơi mình mua xe. Họ nói Bảo dưỡng hết 180k + 50 tiền thay dầu. Phiếu này chỉ hỗ trợ được 75k cho một lần Bảo dưỡng toàn phần thôi. Vậy mình phải trả 155k. Vậy có đúng không nhỉ??? :D
Thanks.
thefastest
29-06-2009, 20:54
mình ko wan tâm về vấn đề này cho lắm vì xe cũng đả hết bảo hành từ lâu, phí bảo hành cũng khoảng 40k, ngoài ra thay thế gì phải trả tiền thêm, với lại mình làm ở đây cũng tương đối nhiều, kĩ thuật viên nắm chuyên môn cũng tương đối vững và cũng khá nhiệt tình. Mình cảm thấy chả có gì đáng phàn nàn, còn về việc 3 tháng bảo trì miễn phí 1 lần thì tất nhiên al2 phải đúng thời gian, chứ chẳng lẽ hwa bạn vừa tới hnay đã đến bảo trì, đúng ko? cái đó là nguyên tắc, nếu ngoài nguyên tắc là do ý bạn yêu cầu mà để dc bảo trì thì lấy phí là tất nhiên (có ai đi khám sức khoẻ ngoài giờ hành chánh mà ko tốn xu nào ko?). Mình ko đứng về bên nào hết, đúng thì nói thôi
o fai đâu mấy pa1c!!! ờ đầu hì nó củg tính từg ngày như thế cả!!! hum bửa lên ya thành thái củg cải với mấy thằg ở đó um sùm!!! tại vì các pa1c làm mà xé phíu bh thì nó sẽ đc fat luơg theo fiu đó!!! dạo trc e bị xé cả 3 phíu chỉ trog vòg có 4 thág!!! :| khi đó xé nhìu thì chấm côg nhìu mặc dù làm ít lặt vặt như tăg sên thay nhớt!!! bi h chắc hãg mới có qui định đ1o để tránh tụi thợ nó xé phíu lug tug đó!!!
Hannibal King
29-06-2009, 22:51
từ hồi mua xe đến giờ mình xài đúng 1 phiếu đầu tiên, còn lại vẫn mới :))
LoNgDoLLaRs
29-06-2009, 23:00
Lúc trứơc chưa biết gì cũng vô hãng,xé đựơc 2 vé thì ra ngòai làm luôn,trái ga hư trong thời hạn còn bh cũng làm biếng đem ra khiếu nại nhưng may là ở ngoài làm đựơc!
ko lẽ h tẩy chay ya lun hử trời.chắc con sâu làm rầu nồi canh thôi pro.lần sau chọn chỗ uy tín muh làm
Sự việc đâu nghiệm trọng vậy ? Hiện nay các bạn cần biết rằng yamaha có 2 hạng mục :
1- bảo trì 40k/lần ( có sổ thì miễn phí 3 năm)
2-Bảo dưỡng toàn bộ 180k/lần ==> nếu có sổ bảo trì thì có thể trừ ra 40k
Ở Yamaha Đông Nam người ta chỉ làm theo qui định thôi bạn à , chứ bình thường thợ làm vẫn đúng tiễu chuẩn của hãng . :)
bạn không thích chỗ đó thì ra chỗ khác,chúc bạn vui.
pe_xjnh0011
06-07-2009, 21:19
ở đại lý TQK thì có rất nhiều bạn bị rồi, bạn bị canh đúng ngày còn đỡ
có bạn còn bị dụ thay đồ tốn tiền tùm lum kìa, nó là con gái có bít gì đâu vô thay cái bố thắng sau chiếc mio, bị bày vẽ thay cái gì tùm lum hết 700 mấy... bó tay 8-|
tốt nhất là nên tẩy chay đại lý đó
đại lý Đông Nam chi nhánh 2 ở Phan Đăng Lưu làm việc rất tốt , có tổ chức , nhiệt tình với khác hàng , vừa mang xe tới bảo dưỡng định kỳ ở đó về , thợ kiểm tra xe rất kĩ , kO sơ sài như ở yamaha tại ngã tư Lê Văn Sĩ - Trần Quang Diệu (Huy liệu j` đo)
mathienlong1412
14-07-2009, 12:01
cho mình hỏi xin những nơi nào của yam mà làm tốt, thợ chuyên nghiệp, địa chỉ của town
thanhy2k4
14-07-2009, 12:10
Yêu cầu chủ Topic viết mail hoặc gọi lên Yamaha Tơn để phản ánh, hoặc bạn qua bên Trang Yamaha, mục diễn đàn viết một bài lên gửi cho Yamaha bản đảm sẽ có tác dụng (gửi vào mục yamaha lắng nghe ý kiến khách hàng)
have_lose
18-07-2009, 16:34
cho mình hỏi xin những nơi nào của yam mà làm tốt, thợ chuyên nghiệp, địa chỉ của town
ban vao đây nè nha
http://www.yamaha-motor.com.vn/home/dai_ly/daily_search_results?zone=Mi%E1%BB%81n+Nam&city=H%E1%BB%93+Ch%C3%AD+Minh&district=&head=%2Fhome%2Fdai_ly%2FYamahaTown
khanhkiller3000
20-07-2009, 16:00
đại lý Đông Nam chi nhánh 2 ở Phan Đăng Lưu làm việc rất tốt , có tổ chức , nhiệt tình với khác hàng , vừa mang xe tới bảo dưỡng định kỳ ở đó về , thợ kiểm tra xe rất kĩ , kO sơ sài như ở yamaha tại ngã tư Lê Văn Sĩ - Trần Quang Diệu (Huy liệu j` đo)
Xin lỗi.Hum wa mới đ.Phải nói lun đúng là vừa là thợ sửa xe,cừa là " thợ vẽ":
Xe mới mua 1 năm rưỡi,hơi hao xăng chút---> kiu thay lọc gió,thay nồi---> pó tay.O thay thì lấy lọc gió ra xịt xịt rùi đóng lại ---> tính tiền 10k---> ở nhà tui làm bình thưòng thui muh
leo-protein
20-07-2009, 16:10
hết honda rồi tới ya, ko biết chừng nào mới tới su đây. khách hàng hết là thượng đế òi
KyoShir[O]
23-08-2009, 03:12
Tui mới đi bảo hành vào giữa tháng 7.trong sổ ghi là t8 mới bảo hành,vào nói muốn làm trước ==> vẫn cho làm bt,còn sổ bảo hành bị hư rách,ko biết bạn cỡ nào nhưng chắc chắn là ko bằng cái SBH của mình,nó bị cháy nhám nguyen toàn thân nhìn ghẻ lở nổi tùm lum mà vào lam cũng chả ai nói gì @-)
belongtomes3
07-09-2009, 17:24
giang hồ thật là hiểm ác , lòng người khó đoán :(
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2012, vBulletin Solutions, Inc.